Projet GeoparkLIFE
une étude de cas fournie par le Burren and Cliffs of Moher UNESCO Global Geopark, Ireland
Le géoparc du Burren et des falaises de Moher a entrepris un projet de cinq ans de 2013 à 2017 appelé GeoparkLIFE qui visait à développer un modèle de réconciliation du développement touristique avec la conservation du patrimoine naturel et culturel dans la région du Géoparc. Au cours de ce projet, l’équipe a mené un vaste programme visant à impliquer les entreprises touristiques locales dans des pratiques durables.
Engagement premisePrémisse de l’engagement
Le programme d’engagement du Burren and Cliffs of Moher Geopark était basé sur le principe que les personnes qui travaillent dans le tourisme peuvent agir en tant que médiateurs entre le visiteur, le paysage et le patrimoine de la région et, à ce titre, assumer une fonction de gardien. Les entreprises de tourisme écologiquement et économiquement durables peuvent jouer un rôle actif dans la conservation de l’environnement, ce qui en fin de compte soutient l’industrie du tourisme. Une masse critique d’entreprises touristiques qui s’engagent activement et approuvent des pratiques durables jouera un rôle important dans le maintien des zones à haute valeur naturelle et des communautés qui y vivent.
Stakeholders Stakeholders
Géoparc mondial UNESCO du Burren et des falaises de Moher. Le comité de pilotage du projet GeoparkLIFE – qui était composé d’agences nationales de tourisme et de conservation. Groupes communautaires locaux.
How it developedComment ça s’est développé
Le géoparc mondial UNESCO de Burren et des falaises de Moher, en collaboration avec le groupe de pilotage GeoparkLIFE, a choisi de travailler avec un réseau d’entreprises existant s’intéressant au tourisme durable, le Burren Ecotourism Network. Travailler avec un réseau local d’entreprises a fourni une structure et une plate-forme d’engagement entre l’équipe du projet GeoparkLIFE et les entreprises locales. Cela a permis aux entreprises d’intégrer collectivement des pratiques de gestion durable dans leurs opérations touristiques en échange du développement et de la coordination d’une marque de destination et d’une stratégie de marketing basée sur leurs offres de tourisme durable.
Comment ça marche
Travailler avec un réseau formel, plutôt qu’avec une série d’opérateurs individuels, offre un certain nombre d’avantages importants. Premièrement, il fournit une structure d’engagement entre les gestionnaires de destinations et les opérateurs touristiques. Deuxièmement, c’est une plate-forme de discussion et de coopération, qui peut créer un sentiment d’objectif commun et une vision partagée de l’avenir. Les entreprises touristiques, souvent de très petite taille, peuvent se faire une voix avec laquelle s’engager collectivement avec les agences et les décideurs politiques – un troisième avantage important. Enfin, une histoire de destination et une expérience de visiteur plus convaincantes peuvent être proposées. Les efforts individuels et fragmentés peuvent sembler être des baisses insignifiantes dans le vaste océan touristique. Des changements progressifs collectifs dans la pratique et le comportement peuvent avoir un impact réel. Le fait de remporter des prix nationaux et internationaux tels que le prix du leadership de la destination National Geographic et le prix de la destination européenne d’excellence (EDEN) a créé une motivation et une récompense pour tous les participants.
Lignes directrices pour l’engagement avec un réseau
- Assurer des services professionnels de facilitation et de coordination.
- Invitez les points de vue du plus grand nombre possible d’entreprises touristiques locales.
- Laissez le temps aux gens de poser des questions, comprendre et être inspiré.
- Accordez du temps aux relations et à la confiance entre les entreprises touristiques.
- Fixez des objectifs de progrès réalistes qui peuvent être clairement mesurés et rapportés.
- Permettre aux entreprises touristiques de se sentir véritablement propriétaires du Réseau et de ses activités.
- Créer des opportunités pour les entreprises touristiques et les responsables politiques de se rencontrer et de collaborer.
Pour plus d’informations sur le projet GeoparkLIFE et leur guide de travail avec les entreprises touristiques, voir http://www.burrengeopark.ie/wp-content/uploads/2017/11/Good_Practice_Guide_The_role_of-_tourism_enterprises.pdf