Commercialisation et promotion – EC 1


Réseaux sociaux – démarrer sur Instagram

fourni par Fforest Fawr UNESCO Global Geopark

Fforest Fawr Geopark a créé un compte Instagram @fforestfawrgeopark en avril 2018 pour aider à rehausser le profil du Geopark. @fforestfawrgeopark compte désormais près de 2000 abonnés et s’est engagé avec plus de 200000 personnes en 2019.

Jusqu’en 2018, le Géoparc mondial UNESCO Fforest Fawr n’était pas présent sur les réseaux sociaux. Le Geopark avait un site Web (www.fforestfawrgeopark) mais aucun canal numérique de soutien pour diriger les visiteurs et les parties intéressées vers cette source d’information. En participant au projet d’Interreg Atlantic Geopark, Fforest Fawr a identifié cela comme un problème et s’est concentré sur la création d’un plan de marketing comprenant le développement de deux canaux de médias sociaux; Instagram et Facebook.

Un autre défi de Fforest Fawr était que le géoparc couvre la moitié ouest du parc national de Brecon Beacons. La double identité signifiait que souvent les visiteurs n’étaient pas toujours au courant du géoparc.

Instagram est tout au sujet de l’image visuelle; la plate-forme idéale pour présenter votre Geopark. Si vous êtes un «Géoparc en herbe», les canaux de médias sociaux appropriés devraient faire partie de votre plan marketing.

Voici un guide du débutant pour créer un compte Instagram et quelques conseils pour augmenter votre nombre d’abonnés.

Content

Avant de créer un compte Instagram, prenez le temps de réfléchir à l’apparence et à la convivialité de votre compte Geopark. Cela vaut la peine de passer un peu de temps à jeter un coup d’œil à ce que font les autres géoparcs et organisations et à toujours considérer:

  • Qu’est-ce que vous aimez / n’aimez pas?
  • Que souhaitez-vous réaliser via votre compte?
  • Pensez aux thèmes, aux messages aux abonnés.
  • Voulez-vous promouvoir des événements?
  • Quel est votre public?
  • Planifiez le contenu pendant au moins quelques semaines à l’avance.
  • D’où viendra votre contenu, avez-vous des photos, des vidéos ou des graphiques?

Fforest Fawr Geopark utilise principalement du «contenu généré par l’utilisateur», ce qui signifie que nous partageons des photographies du géoparc prises par des visiteurs et des photographes.

Si vous faites cela, utilisez une application telle que Re-post pour partager l’image. Vous pouvez conserver le crédit du photographe ou le supprimer. N’oubliez pas de mentionner le photographe dans le corps du texte.

N’oubliez pas: il est recommandé d’envoyer un message au créateur / propriétaire de l’image avant de l’utiliser, en lui demandant sa permission.

Alternativement, votre Geopark peut souhaiter «créer votre propre contenu». Par exemple, vous pouvez prendre vos propres photos ou utiliser une bibliothèque d’images collectées auprès de vos partenaires Geopark. Assurez-vous qu’ils sont de haute qualité et ciblés.

Vous pouvez télécharger de courtes vidéos sur Instagram ou créer une chaîne IGTV (qui fonctionne avec Instagram) si vous souhaitez publier des vidéos plus longues pour votre public. Les appareils mobiles fonctionnent avec des téléchargements vidéo IGTV d’une durée maximale de 15 minutes (650 Mo), tandis que les navigateurs de bureau permettent des téléchargements de 60 minutes (3,6 Go).

Créer un compte

Lors de la création d’un compte Instagram, vous devez sélectionner l’option de compte professionnel. Cela vous permettra d’ajouter plus de détails, par exemple les heures d’ouverture. Cette option de compte permet également d’accéder à des «Insights» sur vos abonnés et votre portée.

Nom d’utilisateur – créez-en un facile à utiliser et à trouver. Si possible, faites-en le même que votre nom d’utilisateur Facebook.

Télécharger un post

Une fois que vous avez votre image, vous êtes prêt à créer un message en utilisant le bouton «+». Si vous possédez le droit d’auteur ou s’il s’agit de votre propre image, vous pouvez d’abord la modifier à l’aide de filtres.

Fig 1: Utilisation de la légende et des hashtags sur @fforestfawrgeopark

Légendes

Instagram est basé sur une image, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas écrire de légende. Selon le message que vous souhaitez faire passer, quelques phrases devraient suffire. Soyez créatif, essayez de donner un titre à l’image, puis laissez un peu d’espace et ajoutez une phrase.

N’oubliez pas: le cas échéant, créditez le photographe.

Faites preuve de créativité avec les émojis: utilisez un émoji d’appareil photo au lieu du mot «photographe» ou une épingle à côté du nom de votre géoparc pour indiquer clairement qu’il s’agit de l’emplacement.

Hashtags #

Vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags, mais ne soyez pas excessif, 3 à 10 suffiront. Regardez quels hashtags sont liés à votre contenu et lesquels sont populaires auprès d’un grand nombre d’abonnés. C’est une façon d’augmenter la portée de votre contenu.

If your Geopark does not have a hashtag then you should create one. Encourage followers to tag you in their photos of your Geopark.

Où mettre les hashtags dans un article: vous pouvez ajouter des hashtags directement sous votre légende, ou les ajouter en tant que commentaire sur votre article publié. C’est une question de style et à quoi vous voulez que votre contenu ressemble.

Balisage

Vous pouvez marquer jusqu’à 20 personnes (comptes) par publication. Pensez aux personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir et aux personnes susceptibles de partager votre contenu. Il peut s’agir d’autres géoparcs, de vos partenaires de géoparc, des offices de tourisme locaux / régionaux / nationaux, des attractions touristiques, des comptes UNESCO. Si l’image est une nouvelle publication, soyez poli et identifiez le créateur de cette image.

Passez du temps à consulter les comptes avec un large public et planifiez qui taguer Ils pourraient potentiellement partager votre message et augmenter votre portée.

Fig 2: Exemple de tags sur un post Instagram @fforestfawrgeopark

Location

C’est une autre occasion de promouvoir et de mettre en valeur votre Geopark via Instagram. Ajoutez votre Geopark comme emplacement s’il n’existe pas. Vous pouvez également utiliser votre région, une attraction ou une ville comme emplacement.

Être cohérent avec le nom de votre Géoparc augmente son profil et les autres utilisateurs commencent à l’utiliser comme balise de localisation lors de la visite.

Partager sur vos autres comptes

Partagez votre contenu sur les comptes Facebook ou Twitter de votre Geopark pour toucher un public encore plus large!

Ajouter une histoire

Add your new post to your stories via the paper plane icon under your published post. Have lots of fun with this. Maybe you could add the day, the date and a message? You can use this icon to share other people’s posts to your stories too – remember to tag them though using the ‘@’ feature on stories.

Stories are live for 24 hours. However, you can save them to “Highlights” too, for example if you have done a live walk at a geosite and want to keep it for followers to use.

Quand publier

Vous devriez publier au moins une fois par jour, surtout si vous souhaitez élargir votre audience. Il y a beaucoup d’articles sur Internet sur les meilleurs moments, mais le milieu d’après-midi / début de soirée fonctionne bien. Essayez les publications à différents moments et examinez les informations auxquelles votre public répond.

Suivre!

N’oubliez pas d’interagir avec les abonnés et de suivre les comptes liés à votre Geopark; autres géoparcs, entreprises de votre géoparc, offices de tourisme locaux, prestataires de services touristiques, attractions touristiques, etc.

Prenez le temps «d’aimer» et de partager les photos sur lesquelles les gens ont tagué votre Geopark. Commentez-les et interagissez, après tout, Instagram est un canal social!

Fig 3: @fforestfawrgeopark – page Instagram https://www.instagram.com/fforestfawrgeopark/