Marble Arch Caves
un estudio de caso proporcionado por Marble Arch Caves UNESCO Global Geopark, Irlanda / Irlanda del Norte (Reino Unido)
Durante muchos siglos, los paisajes especiales de lo que ahora es el Geoparque Global de la UNESCO Marble Arch Caves han presentado oportunidades y desafíos para las personas que han vivido aquí, además de contribuir a la extraordinaria diversidad de colonos que han llamado a esta área su hogar. Desde los primeros pueblos prehistóricos de Irlanda hasta la actualidad, se puede encontrar una historia casi continua de asentamientos dentro del Geoparque, influenciada y dependiente de los maravillosos paisajes naturales que los rodean. Comprometerse con nuestros visitantes y comunidades locales y compartir nuestras historias a través de centros de interpretación, eventos y publicaciones son fundamentales para nuestro éxito como Geoparque y cumplir con nuestro espíritu «en beneficio de la economía local a través del turismo sostenible basado en el paisaje».
Como uno de los principales destinos turísticos de Irlanda, el Geoparque Global de la UNESCO de Marble Arch Caves recibe a más de 400.000 visitantes en más de 50 sitios cada año. Cada sitio ofrece algo especial:
- asombrosa geología
- arqueología interesante
- folklore intrigante
- biodiversidad naturalmente fascinante
Nuestro objetivo es garantizar una experiencia de alta calidad para los visitantes a través de una interpretación precisa y atractiva en todos nuestros sitios de geoparques, incluidos nuestros numerosos senderos para caminar y andar en bicicleta y también a través de nuestros diversos programas de eventos formales e informales. También es una prioridad que todos los visitantes sean educados e inspirados por nuestro Geoparque con su patrimonio natural, construido y cultural único, inculcando un sentido de propiedad y custodia del mismo.
Hemos descubierto que la interpretación de calidad puede:
- Sensibilizar sobre una característica o tradición patrimonial. Puede ser intangible, por lo que no está disponible para ver y, de lo contrario, es posible que no se conozca.
- Ayude a la audiencia a descubrir y comprender el patrimonio. La interpretación puede apoyar la educación formal y ayudar a los visitantes a aprender nuevas habilidades [NM1]. A través del desarrollo de la interpretación, el personal y los voluntarios también pueden aprender más sobre los activos patrimoniales en su área;
- Mejorar el disfrute de los visitantes y el valor de su visita, conectándolos mejor con las cualidades naturales, construidas y culturales del patrimonio;
- Involucrar a la gente local en la presentación de un sitio patrimonial, fomentando un sentido de propiedad y administración comunitaria;
- Promover un espíritu de conservación y alentar a los visitantes a apoyar el trabajo de conservación;
- Fomente el comportamiento responsable de los visitantes, por ejemplo, absteniéndose de tirar basura o treparse a una ruina;
- Mejore la experiencia que esperan los visitantes. El público también puede esperar interpretación en sitios con entrada gratuita:
- Generar ingresos a través de merchandising, marketing y eventos relacionados;
- Mejorar la promoción mediante visitas repetidas y promoción de boca en boca;
- A nivel estratégico, beneficiar la competitividad de un país en el mercado del turismo patrimonial internacional.
Planificación interpretativa
Creemos fundamentalmente que la interpretación eficaz es un componente clave en la entrega y promoción del turismo sostenible. La interpretación eficaz debe realzar lo que hace que un lugar sea realmente especial. Todos los sitios / áreas que se interpretan deben tener un plan de interpretación que generalmente debe hacer referencia a lo siguiente:
- Objetivos,
- Audiencia,
- Temas y temas,
- Medios interpretativos
Hay una variedad de medios interpretativos que pueden adoptarse para atraer a los visitantes y se debe tener en cuenta lo mencionado anteriormente al elegir el medio más apropiado. Algunos de nuestros medios más utilizados incluyen pantallas y paneles para exteriores e interiores, interpretación en vivo (caminatas y charlas guiadas), publicaciones, sitios web y aplicaciones. Todos estos medios son utilizados por el Geoparque Global de la UNESCO de Marble Arch Caves para ayudar a revelar nuestra historia y educar y comunicar nuestro mensaje a nuestros visitantes de una manera informal y relajada.
Para resumir los principales medios interpretativos utilizados por el Geoparque Global de la UNESCO de Marble Arch Caves son:
- Un centro de visitantes con personal ubicado en las cuevas de Marble Arch, Florencecourt
- Un centro de interpretación interactivo sin personal en Cavan Burren Park, Blacklion
- Dos centros de interpretación en el museo del condado de Cavan, Ballyjamesduff y el castillo de Enniskillen, Enniskillen
- Dos puntos de interpretación para visitantes en los centros operados por la comunidad local Trivia House, Swanlinbar y Market House, Blacklion
Actualmente hay planes para el desarrollo de otros tres puntos de visitantes en otras ciudades y pueblos del Geoparque. Los puntos interpretativos enumerados anteriormente, varían en tamaño y escala, pero no obstante, son parte integral de la interpretación del paisaje, proporcionando instalaciones a los visitantes y estimulando el crecimiento económico en nuestra economía local.
Una instalación interpretativa específica que vale la pena mencionar en particular dentro del Geoparque Global de la UNESCO de Marble Arch Caves es la Tienda de Artesanía y Artesanía Local Market House, la Sala de Interpretación de Información Turística y Geoparque, Blacklion. Ubicado justo en el corazón de nuestro Geoparque, este centro de Geoparques operado por la comunidad ofrece a los visitantes una visión valiosa de todos nuestros 50 sitios de Geoparques. Los sitios de prime Geopark se encuentran a poca distancia y aproximadamente 40,000 turistas pasan por este pueblo en ruta hacia los destinos de Geopark elegidos anualmente. Abiertos todo el año, nuestros paneles interpretativos totalmente accesibles ofrecen a los visitantes la oportunidad de obtener conocimientos y obtener una vista previa de los sitios, mientras que un iPad interactivo ofrece más información sobre los próximos eventos del Geoparque y muestra nuestros numerosos senderos de recreación al aire libre dentro del área. Las publicaciones del Geoparque también están disponibles para ayudar a las personas a apreciar e identificar oportunidades para salir y disfrutar de todo lo que nuestro Geoparque tiene para ofrecer. Toda una parte de una habitación está dedicada al servicio de visitantes del Geoparque, una Guía de Geoparques calificada está disponible para sugerir itinerarios que permitan a los visitantes maximizar su experiencia y sumergirse en los mejores paisajes, historias, comidas y bebidas que el Geoparque tiene para ofrecer.
Embajador del geoparque listo para ayudar a los visitantes
Los paneles y exhibiciones interpretativas al aire libre se encuentran en todos nuestros 50 sitios del Geoparque. Como todos los sitios de Geoparques, estos comparten aspectos en común en apariencia, marca y sensación, pero difieren en mensajes y contenido. Por lo general, el objetivo de dichos medios interpretativos es involucrar a los visitantes y brindarles la oportunidad de familiarizarse con el paisaje y descubrir sus historias interesantes. Utilizamos una mezcla de medios táctiles y no táctiles, y nuestros cuatro Rock Trails interactivos son uno de los mejores ejemplos de medios táctiles. Los Rock Trails brindan una oportunidad para que los visitantes y los lugareños vean la tecnología y aprendan las fascinantes historias de cómo se formaron estas rocas y por qué son tan esenciales para nuestro paisaje.
Nuestra incorporación más reciente a nuestra serie interpretativa son dos «modelos GeoVR». Esto nos permite una oportunidad exclusiva de mostrar nuestro Geoparque a cualquier visitante en cualquier lugar del mundo. Este producto ha tenido un impacto tremendo y ha tenido comentarios en una variedad de eventos nacionales como School Summit y Holiday World. Nos brinda una oportunidad única para permitir que los visitantes experimenten algunos de nuestros sitios de Geoparques más sensibles de una manera sostenible y es particularmente beneficioso para los visitantes y los lugareños que pueden tener un problema de movilidad física, brindándoles un mecanismo a través del cual pueden ‘experimentar ‘y aprenda más sobre las historias del Geoparque.
Productos Turísticos
La gente ha viajado desde los albores de los tiempos y nuestro ‘ADN explorador’ incorporado busca destinos adecuados. El Geoparque Mundial de la UNESCO Marble Arch Caves ha dedicado una cantidad significativa de recursos al desarrollo de una variedad de productos turísticos que se comercializan y comunican a una amplia variedad de audiencias objetivo. Algunos de estos productos que son especialmente dignos de mención son:
- Más de 100 km de senderos para caminar / andar en bicicleta / piragüismo
- Experiencias de recreación al aire libre como espeleología salvaje, piragüismo, etc.
- Compromiso con empresas locales de artesanía y alimentos.
- Programa Empresarial del Geoparque – Fase piloto en verano de 2020
Todas estas actividades están abiertas todo el año y la mayoría son de uso gratuito. Los amplios alojamientos e instalaciones permiten a nuestros visitantes aumentar la duración de su estadía y participar más en el área. Nuestro Geoparque también tiene algunas ofertas únicas, como el Centro Budista Tibetano Jampa Ling, que ofrece retiros de yoga durante todo el año.
Nuestro Geoparque está en proceso de desarrollar y poner a prueba un Geoparque Food Trail, un producto particularmente importante, no solo porque la comida y la bebida son cada vez más fundamentales para cualquier experiencia turística, sino también porque la gastronomía y el enoturismo han evolucionado para abarcar la cultura, la historia local, valores y patrimonio.
Eventos
El Geoparque diseña un programa de eventos anual para abrazar el espíritu de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) y organizar eventos dentro del área del Geoparque que reflejan el rico patrimonio natural, construido y cultural de las regiones fronterizas de los condados de Fermanagh y Cavan. . Más de 50 eventos se realizan anualmente y están diseñados para atender a personas o todas las edades y todos los intereses, desde:
- días de diversión familiar
- charlas sobre patrimonio y geología
- festivales de comida y senderismo
- talleres artesanales
- paseos guiados
Todos nuestros eventos son impartidos por personal apasionado y embajadores del Geoparque. Existe una amplia mezcla de actividades interactivas y atractivas para todos aquellos interesados en aprender más sobre su Geoparque y ampliar sus sentidos.
Guía de eventos MACUGGp para 2019
Como geoparque, es de vital importancia vincularse con celebraciones nacionales, internacionales y globalmente significativas, como la Semana del Patrimonio, los Festivales de Ciencias, el Día Mundial de la Vida Silvestre y la Semana Nacional del Árbol. Nuestro Geoparque se relaciona con una serie de partes interesadas:
- oficiales de patrimonio
- oficiales de turismo
- embajadores del geoparque local
- representantes de la comunidad
- proveedores de turismo locales
para producir una guía de eventos que atraiga a la población en general, así como a los locales. Nuestro programa de eventos es integral para crear conciencia sobre los geoparques y brindar educación informal a los participantes, que experimentan de primera mano nuestro entorno natural y cultural. Los eventos se promueven a través de una variedad de medios, con un espíritu ambiental en mente, se imprimen copias impresas limitadas y se utilizan en combinación con plataformas electrónicas y redes sociales, redes comunitarias locales. La información relacionada con los eventos se distribuye a los proveedores de turismo, proveedores de alojamiento, proveedores de restaurantes, oficinas de turismo y sitios de interpretación de geoparques.
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