Monitorear e informar sobre las actividades y el progreso de los proyectos dentro de su Geoparque son herramientas de administración esenciales. Se deben considerar muchos aspectos diferentes del Geoparque para el monitoreo, desde evaluar el éxito de proyectos individuales hasta garantizar que las estructuras de gobierno de su Geoparque sigan siendo efectivas a medida que su Geoparque se desarrolla con el tiempo.
Contenido
- Introducción
- Seguimiento y Presentación de Informes en los Geoparques Mundiales de la UNESCO
- Sistemas de monitoreo Activos y Pasivos
- Legados a largo Plazo
- Seguimiento de los Geoparques Mundiales de la UNESCO como destinos sostenibles
- Monitoreo del Geoturismo
- Seguimiento de visitantes mediante Senderos Naturales y Geotrails
- Reportando
- Estudios de Caso
1. Introduction
El seguimiento y la generación de informes son fundamentales para demostrar el éxito de su funcionamiento y son fundamentales para una gestión competente. Como consecuencia, debe buscar establecer sistemas de monitoreo sólidos para evaluar cómo está funcionando su Geoparque.
El seguimiento de las actividades de los Geoparques es también una parte esencial del proceso de revalidación de los Geoparques mundiales de la UNESCO para garantizar que la calidad de los Geoparques de la UNESCO se mantenga durante muchos años.
2. Seguimiento en los Geoparques Mundiales de la UNESCO
El monitoreo exitoso significa que es necesario realizar observaciones regulares y registrar las actividades que ocurren dentro de su Geoparque.
Recuerde: es posible que no todas las actividades sean asumidas por las estructuras centrales de gestión / gobierno del Geoparque, ya que pueden estar dirigidas por socios de Geoparque o empresas asociadas que apoyan la marca Geoparque. Por lo tanto, sus sistemas de monitoreo deben ser flexibles para dar cuenta de una amplia gama de actividades dentro de su territorio de Geoparque, por ejemplo:
- Demostrar la competencia y la eficacia de los sistemas de gobernanza de su geoparque para cumplir con cualquier plan de acción que haya desarrollado
- Mostrar el éxito de un proyecto individual y cómo ha generado beneficios para la comunidad en el que se entregó.
- Mostrando cómo el Geoparque está impactando a corto, mediano y largo plazo.
- Capturar la participación de los voluntarios en una variedad de actividades, desde caminatas guiadas hasta conferencias
- Gestionar visitantes en sitios geográficos sensibles, especialmente si son populares.
- Contabilizar los fondos recaudados y asegurarse de que los proyectos no gasten de más.
- Indicadores de aprendizaje.
- Preparación para la revalidación del geoparque
La presentación de la información de seguimiento puede adoptar muchas formas, pero debe ser accesible y mostrarse de manera organizada utilizando tablas, tablas, gráficos, etc., según corresponda, para ilustrar el progreso realizado.
Algunos proyectos individuales, como los financiados por organizaciones externas, por ejemplo, Interreg del gobierno local / regional o financiadores basados en loterías, pueden requerir un seguimiento durante la ejecución de ese proyecto, especialmente si dura varios años. El seguimiento de dichos proyectos se puede utilizar para mostrar que se están cumpliendo hitos importantes y que los fondos se están utilizando como se esperaba y, por lo tanto, cumplen con los criterios de financiación.
Según la actividad, el seguimiento también puede ser:
Técnico: por ejemplo, muestra cómo las actividades del Geoparque cumplen con los criterios de seguridad al prepararse para los peligros geográficos y, como tal, pueden estar dirigidas a representantes gubernamentales o ingenieros.
Operativo, por ejemplo, que proporciona una descripción general de cómo funciona el geoparque como un territorio en su conjunto, destacando el éxito o, a la inversa, las áreas de presión sobre los sitios geográficos o las tensiones dentro de una comunidad, que luego se pueden abordar a través de un plan de acción revisado.
El seguimiento operativo es, por tanto, una herramienta muy útil para tomar decisiones de gestión.
3. Sistemas de Monitoreo Activos y Pasivos
El monitoreo en los Geoparques se puede llevar a cabo de varias maneras, pero la mayoría de los sistemas son:
- Activo (directo)
- Pasivo (indirecto)
3.a Sistemas Activos (o directos)
Estos implican salir a recopilar información de seguimiento. Los ejemplos incluyen encuestas a visitantes, cuestionarios, contacto con empresas para obtener información del sector, envío de correos dirigidos para obtener información particular, evaluación de impactos científicos, monitoreo de sitios geográficos para garantizar que no sean degradantes.
Esto puede ser extremadamente útil ya que, por ejemplo, las encuestas a los visitantes a través de cuestionarios o entrevistas pueden proporcionar información actualizada sobre los visitantes de un área y sus opiniones, expectativas y comportamiento.
El monitoreo activo puede requerir recursos tanto en personal como en tiempo. La frecuencia puede ser importante para obtener información relevante. Por ejemplo, es posible que las empresas solo necesiten ser contactadas una vez al año para averiguar cómo se desarrollaron sus actividades relacionadas con el geoparque durante los 12 meses anteriores, mientras que un sitio geográfico sensible puede tener que ser monitoreado mediante visitas y evaluaciones semanales o mensuales. .
3.b Sistemas Pasivos (o indirectos)
A menudo se basan en la tecnología y no requieren la presencia de personal para registrar la información. Los ejemplos incluyen indicadores de pisadas instalados en los centros de Geoparques, oa lo largo de Geotrails, para proporcionar información sobre la cantidad de personas que utilizan la instalación o la ruta. La teledetección o las cámaras también pueden ser importantes herramientas de supervisión pasiva.
Los formularios de comentarios en sitios web o plataformas de redes sociales también pueden ser útiles para el seguimiento. Estos brindan oportunidades para comentarios no solicitados y se pueden enviar en cualquier momento después de una visita, por lo que pueden dar una indicación de los impactos de la experiencia o el aprendizaje a más largo plazo.
El monitoreo pasivo puede generar grandes cantidades de datos, que generalmente pueden descargarse a una computadora y analizarse según corresponda. En algunos casos, los sistemas pasivos pueden ser costosos de comprar, sin embargo, como están basados en tecnología, pueden moverse por el territorio del Geoparque y reinstalarse en diferentes lugares para abordar problemas particulares que requieren monitoreo.
4. Legados a largo Plazo
Otra ventaja del monitoreo es que puede mostrar legados a largo plazo que surgen de decisiones tomadas a nivel operativo dentro del Geoparque, o demostrar que un proyecto discreto tuvo un impacto mucho más allá de su período de financiamiento.
Por ejemplo, se puede tomar una decisión para restringir el acceso de automóviles en su Geoparque. El monitoreo puede usarse para demostrar si esto tuvo o no un impacto en el número de visitantes en todo el territorio, o si alentó un mayor uso de formas de viaje más sostenibles, como la bicicleta o el uso del transporte público.
A un nivel más local dentro de un Geoparque, proyectos como la restauración ambiental, que pueden ser particularmente importantes en Geoparques más urbanos, también pueden beneficiarse del monitoreo a largo plazo. Por ejemplo, a corto plazo, un proyecto comunitario solo puede financiarse durante 2-3 años para plantar nuevos árboles o crear un nuevo estanque, mientras que el monitoreo a largo plazo puede mostrar cómo la biodiversidad ha mejorado con la creación de este hábitat.
5. Seguimiento de los Geoparques Mundiales de la UNESCO como Destinos ostenibles
Los procesos de seguimiento y generación de informes deben reconocer que los Geoparques son áreas geográficas unificadas con:
- una estrategia de desarrollo «de abajo hacia arriba»,
- un enfoque holístico de las actividades diseñadas con y para las personas,
- proteger y promover todo su patrimonio natural y cultural (tangible e intangible),
- se utilizan para la educación y la ciencia.
Como consecuencia, son un importante activo económico sostenible asociado a la implementación del turismo responsable.
Para ayudar a los destinos turísticos a medir su desempeño en relación con la sostenibilidad, los Geoparques deberían utilizar algún tipo de sistema de indicadores de turismo para mostrar cómo el territorio en su conjunto se está desempeñando como destino turístico frente a los indicadores básicos.
Por ejemplo, la Comisión Europea ha desarrollado el “Sistema Europeo de Indicadores de Turismo – ETIS” (Comisión Europea, 2016). ETIS es un sistema de indicadores apropiado para todos los destinos turísticos y se puede utilizar como:
- una herramienta de gestión (que apoya a los destinos para que adopten un enfoque sostenible de la gestión de destinos),
- un sistema de monitoreo (asequible de usar para recopilar datos e información detallada para monitorear el desempeño de los destinos de un período a otro).
Del mismo modo, la Carta Europea de Turismo Sostenible en Áreas Protegidas (ECST) ayuda a revelar el desempeño de las autoridades de gestión, las partes interesadas y las empresas turísticas en una variedad de áreas naturales, para apoyar y promover el turismo de acuerdo con los principios del desarrollo sostenible (EUROPARC, 2010).
6. Monitoreo del Geoturismo
Para el geoturismo, monitorear la efectividad de los sistemas de gestión, involucrar a un amplio conjunto de partes interesadas y aprovechar los sistemas de indicadores como ETIS para medir y monitorear su desempeño de gestión sostenible, proporcionan información importante y valor agregado para todos los Geoparques.
Por lo tanto, cualquier Sistema de Monitoreo de Geoturismo (GMS) debe ser una herramienta de evaluación útil y flexible capaz de evolucionar y permitir que el Geoparque demuestre mejoras en su desempeño en base a la percepción interna y externa de los diferentes actores y comunidades y que brinde información que permita año- comparación interanual de los resultados.
Por ejemplo, los senderos naturales se han vuelto muy populares entre una amplia variedad de usuarios para diversos fines (por ejemplo, profesionales, recreativos, de salud y / o educación) y, como tales, son una parte crucial de la infraestructura para lograr los objetivos del Geoparque Mundial de la UNESCO. En consecuencia, cualquier Sistema de Monitoreo de Geoturismo (GMS) debe tener un enfoque especial en la red de servicios basados en senderos naturales o Geotrail.
Un enfoque es que el GMS tenga dos niveles de enfoque diferentes e interrelacionados:
- Uno general que considera o trata las características generales de los servicios basados en senderos naturales, donde se pueden considerar tres tipos de senderos naturales (familiar, científico y de aventura) con enfoque informativo para el público en general.
- Uno específico que tiene una aplicación especial para el personal técnico y científico del Geoparque.
Este enfoque de dos niveles está siendo desarrollado y probado actualmente por el socio de Atlantic Geoparks, UTAD en Portugal, y los resultados se proporcionarán al EGN / GGN como un modelo potencial que se utilizará para monitorear las actividades de geoturismo en los Geoparques en el futuro.
6.AaModelo UTAD GMS para el Seguimiento del Geoturismo
Propuso en el modelo UTAD que el GMS tendrá dos componentes:
- con respecto a los indicadores básicos de ETIS y
- con una lista indicativa de indicadores complementarios para el geoturismo.
En la primera parte, el modelo GMS tiene como objetivo ayudar a los Geoparques a monitorear y medir su desempeño en turismo sostenible a través de esta herramienta de gestión voluntaria basada en la autoevaluación. La segunda parte tiene como objetivo ayudar al Geoparque a recopilar información adicional que se adapte mejor a su tipo de destino y geoturismo. Para esta parte, el modelo utiliza y desarrolla información sobre el geoturismo incorporada en la “Plantilla de revalidación para los informes de Geoparques mundiales de la UNESCO”. Para la lista indicativa de indicadores suplementarios de Geoturismo se proponen cuatro secciones. En las secciones I a III, el modelo UTAD GMS considera las preguntas / información que aparecen en la “Plantilla de revalidación para los informes de Geoparques mundiales de la UNESCO”. Sin embargo, para la sección IV, además de esa fuente de información, el UTAD GMS incluye además los parámetros específicamente relacionados con la evaluación de senderos naturales (NT).
7. Monitoreo de Visitantes usando Senderos Naturales y Geotrails
El monitoreo de visitantes a lo largo de senderos naturales y Geotrails debe tener objetivos claramente definidos, por ejemplo, para verificar el cumplimiento de las limitaciones de uso, para minimizar los conflictos entre grupos de usuarios o para recopilar datos comprensibles para las decisiones de planificación.
En el contexto del seguimiento de visitantes a lo largo de los senderos, los Geoparques disponen de una variedad de opciones. Por ejemplo, el programa «National Visitor Use Monitoring» (NVUM) es un sistema de seguimiento basado en encuestas que recopilan datos sobre los visitantes, con el objetivo de estimar la cantidad de visitas recreativas y, por lo tanto, producir información descriptiva sobre la naturaleza de la visita (por ejemplo, actividad participación, demografía, duración de la visita, etc.).
El seguimiento de los visitantes en el lugar (encuesta activa y recuento de visitantes en un área específica) y las encuestas de población en general (por ejemplo, el censo de individuos u hogares en su hogar) son dos de los enfoques principales que se pueden utilizar para apoyar el seguimiento de visitantes. Las comparaciones entre los dos proporcionan contrastes útiles. Por ejemplo, las encuestas de población en general se pueden considerar complementarias al seguimiento in situ. Podrían ser útiles para obtener información sobre por qué la población local puede no ser visitante, pero quién podría convertirse en visitante potencial si se ofrecen las invenciones y promociones específicas adecuadas a la población local.
8. Reportando
El seguimiento proporciona datos importantes sobre los indicadores sobre los que se puede informar, tanto al equipo de gestión del propio Geoparque, a las redes regionales de Geoparques ya la UNESCO como parte del proceso de revalidación del Geoparque de cuatro años.
8.a Informe Anual
Esto generalmente tiene lugar dentro del equipo de gestión de gobierno de su propio Geoparque, posiblemente como parte de una Reunión General Anual o una revisión anual del Plan de Acción. Estas reuniones o talleres pueden demostrar a los socios del Geoparque el progreso de los proyectos y destacar nuevas oportunidades potenciales para el futuro.
Aunque no es un requisito de la UNESCO, algunos Geoparques pueden preparar y publicar un informe anual basado en los datos obtenidos del seguimiento. A menudo, estos son en beneficio de los organismos gubernamentales y de financiación para demostrar cómo se están logrando los objetivos de desarrollo sostenible y las oportunidades educativas, pero, según corresponda, pueden tener un público más amplio.
8.b Informes Regionales
Algunas redes regionales, como la Red Europea de Geoparques (EGN), publican revistas y libros para destacar las actividades dentro de los Geoparques de su región. La revista EGN se publica una vez al año y tiene un enfoque particular en las actividades de geoturismo y brinda la oportunidad de informar y promover proyectos.
Las conferencias regionales de Geoparques también brindan oportunidades para informar sobre una variedad de actividades de Geoparques, incluidos nuevos resultados de investigación, actividades de geoturismo y nuevas tecnologías y modelos utilizados para el monitoreo.
8.c Presentación de Informes a la UNESCO – Revalidación del Geoparque
La presentación de informes a la UNESCO se realiza mediante el proceso formal de revalidación de los Geoparques mundiales de la UNESCO. La preparación para la revalidación es un proceso continuo, por lo que, como organismo de gestión del Geoparque, debe considerar qué datos de monitoreo recopilar, los métodos de recopilación, como algunos de los resaltados anteriormente, y asegurarse de que se recopile de manera coherente. Esto garantizará que los análisis interanuales sean comparables y que los informes para su presentación se puedan generar más fácilmente.
Más detalles sobre el proceso de Revalidación están disponibles en la sección de Redes de Geoparques y en el sitio web de Geoparques Mundiales de la UNESCO. También se puede encontrar apoyo para los Geoparques que se preparan para la revalidación de las redes regionales y de su comité nacional de Geoparques de la UNESCO.
9. Estudios de Caso
Los estudios de caso destacan dos programas de monitoreo separados basados en Geoparques dentro del Área de Asociación de Geoparques del Atlántico. Puede utilizar aspectos de estos ejemplos en su propio entorno de Geoparque adaptando los procesos de seguimiento a las normas prácticas y culturales del territorio de su propio Geoparque.
- Estudio de Caso 1 – Pasarelas de Paiva ubicadas en la margen izquierda del río Paiva, en el Geoparque Mundial de la UNESCO de Arouca, Portugal.
- Estudio de Caso 2 – Experiencia de cliente en el Geoparque Lanzarote.