Monitorar e relatar atividades e andamento de projetos dentro do seu Geoparque são ferramentas essenciais de gestão. Muitos aspectos diferentes do Geoparque devem ser considerados para monitoramento, desde a avaliação do sucesso de projetos individuais até a garantia de que as estruturas de governança do seu Geoparque permaneçam eficazes conforme o seu Geoparque se desenvolve ao longo do tempo.
Conteúdo
- Introdução
- Monitoramento e Relatórios em Geoparques Globais da UNESCO
- Sistemas de Monitoramento Ativo e Passivo
- Legados de Longo Prazo
- Monitorando os Geoparques Globais da UNESCO como Destinos Sustentáveis
- Modelo UTAD GMS para Monitoramento de Geoturismo
- Monitoramento de Visitantes usando TNaturais e Geoterras
- Relatório à UNESCO – Revalidação do Geoparque
- Estudos de Caso
1. Introdução
Monitoramento e relatórios são essenciais para mostrar o sucesso do seu Geoparque operando e são cruciais para uma gestão competente. Como consequência, você deve procurar estabelecer sistemas de monitoramento robustos para avaliar como o seu Geoparque está funcionando.
O monitoramento das atividades do Geoparque também é uma parte essencial do processo de Revalidação dos Geoparques Globais da UNESCO para garantir que a qualidade dos Geoparques da UNESCO seja mantida por muitos anos.
2. Monitoramento em Geoparques Globais da UNESCO
Um monitoramento bem-sucedido significa que há uma necessidade de fazer observações regulares e registrar as atividades que ocorrem dentro do seu Geoparque.
Lembre-se – nem todas as atividades podem ser deixadas de lado pelas estruturas centrais de gestão / governança do Geoparque, pois podem ser lideradas por parceiros do Geoparque ou empresas associadas que apóiam a marca do Geoparque. Seus sistemas de monitoramento devem, portanto, ser flexíveis para contabilizar uma ampla gama de atividades dentro do território do seu Geoparque, por exemplo:
- Demonstrando a competência e eficácia dos sistemas de governança do seu Geoparque no cumprimento de qualquer Plano de Ação que você desenvolveu.
- Mostrar o sucesso de um projeto individual e como ele gerou benefícios para a comunidade no qual foi realizado.
- Mostrando como o Geoparque está impactando a curto, médio e longo prazo.
- Captando o envolvimento de voluntários em uma série de atividades, de caminhadas guiadas a palestras
- Gerenciar visitantes em geo-sites confidenciais, especialmente se eles forem populares.
- Prestar contas dos fundos levantados e garantir que os projetos não gastem demais.
- Indicadores de aprendizagem.
- Preparando para a Revalidação do Geoparque
A apresentação das informações de monitoramento pode assumir várias formas, mas deve ser acessível e exibida de maneira organizada, usando, conforme apropriado, tabelas, tabelas, gráficos etc. para ilustrar o progresso que está sendo feito.
Alguns projetos individuais, como os financiados por organizações externas, por exemplo, o governo local / regional Interreg ou financiadores baseados em loteria, podem exigir monitoramento durante a execução desse projeto, especialmente se durar vários anos. O monitoramento de tais projetos pode ser usado para mostrar que marcos importantes estão sendo cumpridos e os fundos estão sendo retirados conforme o esperado e, portanto, atendem a quaisquer critérios de financiamento.
Dependendo da atividade, o monitoramento também pode ser:
Técnico – por exemplo, mostrando como as atividades do Geoparque estão atendendo aos critérios de segurança na preparação para riscos geográficos e, como tal, podem ser destinadas a representantes do governo ou engenheiros.
Operacional – por exemplo – fornecendo uma visão geral de como o Geoparque como um todo o território está funcionando, destacando o sucesso ou, inversamente, as áreas de pressão nos Geo-sites ou tensões dentro de uma comunidade, que podem então ser tratadas através de um Plano de Ação revisado.
O monitoramento operacional é, portanto, uma ferramenta muito útil para a tomada de decisões gerenciais.
3. Sistemas de Monitoramento Ativo e Passivo
O monitoramento em Geoparques pode ser realizado de várias maneiras, mas a maioria dos sistemas são:
- Ativo (direto)
- Passivo (indireto)
3.a Sistemas Ativos (ou diretos)
Isso envolve sair para coletar informações de monitoramento. Os exemplos incluem pesquisas com visitantes, questionários, contato com empresas para obter informações do setor, correspondência direcionada para informações específicas, avaliação de impactos científicos, monitoramento de geo-sites para garantir que não sejam degradantes.
Isso pode ser extremamente útil, pois, por exemplo, pesquisas com visitantes por meio de questionários ou entrevistas podem fornecer informações atualizadas sobre os visitantes de uma área e suas opiniões, expectativas e comportamento.
O monitoramento ativo pode exigir recursos de equipe e de tempo. A frequência pode ser importante para obter informações relevantes. Por exemplo, as empresas podem precisar ser contatadas apenas uma vez por ano para descobrir como suas atividades relacionadas ao Geoparque se desenvolveram nos últimos 12 meses, enquanto um Geo-site sensível pode ter que ser monitorado sendo visitado e avaliado em uma base semanal ou mensal .
3.b Sistemas Passivos (ou indiretos)
Muitas vezes, são baseados em tecnologia e não requerem a presença de funcionários para registrar as informações. Os exemplos incluem indicadores de footfall instalados em centros de Geoparque, ou ao longo de Geotrails, para fornecer informações sobre o número de pessoas usando a instalação ou rota. O sensoriamento remoto ou câmeras também podem ser ferramentas importantes de monitoramento passivo.
Formulários de feedback em sites ou plataformas de mídia social também podem ser úteis para monitoramento. Eles fornecem oportunidades para feedback não solicitado e podem ser enviados a qualquer momento após uma visita, para dar uma indicação de impactos de aprendizagem ou experiência de longo prazo.
O monitoramento passivo pode gerar grandes quantidades de dados, que geralmente podem ser baixados para um computador e analisados conforme apropriado. Em alguns casos, os sistemas passivos podem ser caros para adquirir, no entanto, como são baseados em tecnologia, eles podem ser movidos ao redor do território do Geoparque e reinstalados em locais diferentes para resolver problemas específicos que requerem monitoramento.
4. Legados de Longo Prazo
Outra vantagem do monitoramento é que ele pode mostrar legados de longo prazo decorrentes de decisões tomadas a nível operacional dentro do Geoparque, ou demonstrar que um projeto discreto teve um impacto muito além do seu período de financiamento.
Por exemplo, uma decisão pode ser tomada para restringir o acesso de carros em seu Geoparque. O monitoramento pode ser usado para demonstrar se isso teve um impacto ou não no número de visitantes em todo o território, ou se encorajou um maior uso de formas mais sustentáveis de viagem, como o uso de bicicleta ou transporte público.
A um nível mais local dentro de um Geoparque, projetos como a restauração ambiental, que podem ser particularmente importantes em Geoparques mais urbanos, também podem se beneficiar do monitoramento de longo prazo. Por exemplo, no curto prazo, um projeto comunitário só pode ser financiado por 2-3 anos para plantar novas árvores ou criar um novo lago, enquanto o monitoramento de longo prazo pode mostrar como a biodiversidade foi aprimorada com a criação deste habitat.
5. Monitorando os Geoparques Globais da UNESCO como Destinos Sustentáveis
Os processos de monitoramento e relatório precisam reconhecer que os Geoparques são áreas geográficas unificadas com:
- uma estratégia de desenvolvimento “ascendente”,
- uma abordagem holística para atividades que são projetadas com e para as pessoas,
- proteger e promover todo o seu patrimônio natural e cultural (tangível e intangível),
- são usados para educação e ciência.
Como consequência, são um importante ativo econômico sustentável associado à implementação do turismo responsável.
Para ajudar os destinos turísticos a medir seu desempenho em relação à sustentabilidade, os Geoparques devem usar alguma forma de Sistema de Indicadores de Turismo para mostrar como o território como um todo está se saindo como destino turístico em relação aos indicadores principais.
Por exemplo, a Comissão Europeia desenvolveu o “Sistema Europeu de Indicadores de Turismo – ETIS” (Comissão Europeia, 2016). ETIS é um sistema de indicadores apropriado para todos os destinos turísticos, e pode ser usado como:
- uma ferramenta de gestão (apoiando destinos para uma abordagem sustentável à gestão de destinos),
- um sistema de monitoramento (acessível para usar para coletar dados e informações detalhadas para monitorar o desempenho dos destinos de um período para outro).
Da mesma forma, a Carta Europeia para o Turismo Sustentável em Áreas Protegidas (ECST) ajuda a revelar o desempenho das autoridades de gestão, as partes interessadas e as empresas de turismo em uma variedade de áreas naturais, para apoiar e promover o turismo de acordo com os princípios do desenvolvimento sustentável (EUROPARC, 2010).
6. Monitoramento de Geoturismo
Para o Geoturismo, monitorar a eficácia dos sistemas de gestão, envolvendo um amplo conjunto de stakeholders e aproveitando sistemas de indicadores como o ETIS para medir e monitorar seu desempenho de gestão sustentável, fornecem informações importantes e valor agregado para todos os Geoparques.
Portanto, qualquer Sistema de Monitoramento de Geoturismo (GMS) deve ser uma ferramenta útil e flexível de avaliação, capaz de evoluir e permitir ao Geoparque demonstrar melhorias em seu desempenho com base na percepção interna e externa das diferentes partes interessadas e comunidades e fornecer informações para permitir ano- comparação anual dos resultados.
Por exemplo, trilhas naturais se tornaram muito populares com uma grande variedade de usuários para vários fins (por exemplo, profissionais, recreativos, saúde e / ou educação) e, como tal, são uma parte crucial da infraestrutura para atingir os objetivos do Geoparque Global da UNESCO. Conseqüentemente, qualquer Sistema de Monitoramento de Geoturismo (GMS) deve ter um foco especial na trilha natural ou rede de serviços baseados em Geotrail.
Uma abordagem é que o GMS tenha dois níveis de abordagem diferentes e inter-relacionados:
- uma geral que considera ou trata das características gerais dos serviços baseados em trilhas naturais, onde três tipos de trilhas naturais (família, ciência e aventura) podem ser considerados com foco de informação para o público em geral.
- um específico com aplicação especial para o corpo técnico e científico do Geoparque.
Esta abordagem a dois níveis está a ser desenvolvida e testada pelo parceiro Atlantic Geoparks UTAD em Portugal e os resultados serão fornecidos à EGN / GGN como um modelo potencial a ser utilizado para monitorizar as atividades de Geoturismo em Geoparques no futuro.
6.a Modelo UTAD GMS para Monitoramento de Geoturismo
É proposto no modelo UTAD que o GMS terá dois componentes:
- em relação aos indicadores principais ETIS e
- com uma lista indicativa de indicadores complementares para o Geoturismo.
Na primeira parte, o modelo GMS visa ajudar os geoparques a monitorar e medir seu desempenho turístico sustentável por meio desta ferramenta de gestão voluntária baseada em autoavaliação. A segunda parte visa ajudar o Geoparque a recolher informação adicional que seja mais adequada ao seu tipo de destino e Geoturismo. Para esta parte, o modelo utiliza e desenvolve informações sobre Geoturismo incluídas no “Modelo de revalidação para Relatórios de Geoparques Globais da UNESCO”. Para a lista indicativa de indicadores suplementares para o Geoturismo são propostas quatro seções. Nas seções I a III, o modelo UTAD GMS considera questões / informações que aparecem no “Modelo de revalidação para relatórios de geoparques globais da UNESCO”. No entanto, para a secção IV, além dessa fonte de informação, o UTAD GMS inclui adicionalmente os parâmetros especificamente concernentes à avaliação de trilhos naturais (NTs).
7. Monitoramento de Visitantes usando Trilhas Naturais e Geoterras
O monitoramento de visitantes ao longo de trilhas ecológicas e geo-trilhos deve ter objetivos claramente definidos, por exemplo, para verificar a aderência às limitações de uso, para minimizar conflitos entre grupos de usuários ou para coletar dados compreensíveis para decisões de planejamento.
No contexto do monitoramento de visitantes ao longo de trilhas, uma gama de opções está disponível para os Geoparques. Por exemplo, o programa “National Visitor Use Monitoring” (NVUM) é um sistema de monitoramento baseado em pesquisas que coletam dados sobre os visitantes, com o objetivo de estimar a quantidade de visitas recreativas e, portanto, produzir informações descritivas sobre a natureza da visita (por exemplo, atividade participação, dados demográficos, duração da visita, etc.).
O monitoramento local de visitantes (levantamento ativo e contagem de visitantes em uma área específica) e pesquisas populacionais em geral (por exemplo, o censo de indivíduos ou famílias em suas casas) são duas das principais abordagens que podem ser usadas para apoiar o monitoramento de visitantes. As comparações entre os dois fornecem contrastes úteis. Por exemplo, os inquéritos à população em geral podem ser considerados complementares ao monitoramento in loco. Eles podem ser úteis para obter informações sobre por que as pessoas locais podem não ser visitantes, mas que poderiam se tornar visitantes em potencial se as invenções e promoções direcionadas apropriadas aos habitantes locais forem oferecidas.
8. Comunicando
O monitoramento fornece dados importantes sobre indicadores que podem ser relatados, tanto para a própria equipe de gestão do seu Geoparque, para as redes regionais de Geoparques e para a UNESCO como parte do processo de Revalidação de Geoparques de quatro anos.
8.a Relatório Anual
Isso geralmente ocorre dentro da equipe de gestão de governança do seu próprio Geoparque, possivelmente como parte de uma Assembleia Geral Anual ou uma revisão anual do Plano de Ação. Tais reuniões ou workshops podem demonstrar aos parceiros do Geoparque o progresso dos projetos e destacar novas oportunidades potenciais para o futuro.
Embora não seja exigido pela UNESCO, alguns Geoparques podem preparar e publicar um Relatório Anual com base nos dados obtidos no monitoramento. Freqüentemente, são para o benefício de órgãos governamentais e de financiamento para demonstrar como as metas de desenvolvimento sustentável e as oportunidades educacionais estão sendo alcançadas, mas, conforme apropriado, podem ter públicos mais amplos.
8.b Relatório Regional
Algumas redes regionais, como a European Geoparks Network (EGN), publicam revistas e livros para destacar as atividades dentro dos Geoparques em sua região. A revista EGN é publicada uma vez por ano e tem um foco particular nas atividades de Geoturismo e oferece a oportunidade de relatar e promover projetos.
As conferências regionais de Geoparques também oferecem oportunidades para relatar uma série de atividades do Geoparque, incluindo novos resultados de pesquisa, atividades de geoturismo e novas tecnologias e modelos usados para monitoramento.
8.c Reportando à UNESCO – Revalidação do Geoparque
Os relatórios para a UNESCO são realizados por meio do processo formal de revalidação de Geoparques globais da UNESCO. A preparação para a revalidação é um processo contínuo, portanto, como órgão de gestão de um Geoparque, você deve considerar quais dados de monitoramento coletar, os métodos de coleta, como alguns dos destacados acima, e garantir que sejam coletados de maneira consistente. Isso garantirá que as análises anuais sejam comparáveis e que os relatórios para apresentação possam ser gerados mais facilmente.
Mais detalhes sobre o processo de revalidação estão disponíveis na seção Redes de Geoparques e no site da UNESCO Global Geoparks. Suporte para Geoparques que se preparam para revalidação também pode ser encontrado em redes regionais e no comitê nacional de Geoparques da UNESCO.
9. Estudos de Caso
Os estudos de caso destacam dois programas separados de monitoramento baseados em Geoparques dentro da Área de Parceria dos Geoparques do Atlântico. Você pode usar aspectos destes exemplos na configuração do seu próprio Geoparque, adaptando os processos de monitoramento às normas práticas e culturais do seu próprio território do Geoparque.
- Estudo de Caso 1 – Passadiços do Paiva localizados na margem esquerda do rio Paiva, no Geoparque Global da UNESCO de Arouca, Portugal.
- Estudo de Caso 2 Experiência do cliente em Geoparque Lanzarote.